Siempre que hablamos de consumidores y clientes nos vienen a la cabeza las familias; pero... ¿Qué hay de aquellas personas que viven solas? Dentro de este perfil podemos encontrar a jóvenes solteros o personas mayores viudas.
Este artículo muestra las pautas de consumo de tienen los singles y determinadas estrategias de empresas que han visto en ellos un segmento rentable en el largo plazo, ya que debido a cambios en los hábitos de vida, los hogares de una sóla persona aumentarán en los próximos años.
La leche de medio litro o la cafetera de cápsula son algunos ejemplos de productos destinados a este tipo de mercado.
Laura Gutiérrez
martes, 9 de diciembre de 2008
lunes, 1 de diciembre de 2008
Publicidad creativa, y luego qué?
El tema es que estoy segura de que todos hemos pensado en más de una ocasión:
“claro, es que con ese dinero también lo hago yo”
“qué buena la campaña de tal o cual, qué maravilla, que inteligente este spot, o que desarrollo tan bueno”
“en empresas más pequeñas o más austeras, no contamos con esos recursos o con esos medios y no podemos hacer las cosas tan bien”
…
Pues bien, ahora llegan estos señores, y sus estudios, para decirnos que hemos llegado a un momento en el que la publicidad se parece más a un película, corto o menos corto, que a un spot. Y cómo muy bien dicen “entretenimiento y venta estimulan diferentes partes de nuestro cerebro y exigen por lo tanto diferentes conocimientos y objetivos”.
Ahora resulta que pagamos un pastizal, cada uno en su medida, a las agencias para que den vida a nuestros objetivos, para que vistan la forma en que queremos comunicarnos con nuestros clientes, ofrecerles nuestros productos y tomen una decisión de compra que nos haga salir bien parados frente a nuestra competencia, …y al final conseguimos maravillosas obras de arte de las cuales agencia y empresa nos sentimos orgullosos, pero que en la gran mayoría de los casos no nos ayudan a vender. No nos estamos despistando un poco?. Para leer más pulse aquí:
http://www.vocesdemarketing.es/2008/publicidad-creativa-y-luego-que/
“claro, es que con ese dinero también lo hago yo”
“qué buena la campaña de tal o cual, qué maravilla, que inteligente este spot, o que desarrollo tan bueno”
“en empresas más pequeñas o más austeras, no contamos con esos recursos o con esos medios y no podemos hacer las cosas tan bien”
…
Pues bien, ahora llegan estos señores, y sus estudios, para decirnos que hemos llegado a un momento en el que la publicidad se parece más a un película, corto o menos corto, que a un spot. Y cómo muy bien dicen “entretenimiento y venta estimulan diferentes partes de nuestro cerebro y exigen por lo tanto diferentes conocimientos y objetivos”.
Ahora resulta que pagamos un pastizal, cada uno en su medida, a las agencias para que den vida a nuestros objetivos, para que vistan la forma en que queremos comunicarnos con nuestros clientes, ofrecerles nuestros productos y tomen una decisión de compra que nos haga salir bien parados frente a nuestra competencia, …y al final conseguimos maravillosas obras de arte de las cuales agencia y empresa nos sentimos orgullosos, pero que en la gran mayoría de los casos no nos ayudan a vender. No nos estamos despistando un poco?. Para leer más pulse aquí:
http://www.vocesdemarketing.es/2008/publicidad-creativa-y-luego-que/
viernes, 28 de noviembre de 2008
UNA NAVIDAD EN CRISIS
Hola a todos!
Interesante el comentario de Lidia sobre lo que pueden hacer las empresas para que la crisis no estropee el clima navideño del consumo.
Como complemento, aqui van una serie de ideas para que los consumidores sigan disfrutando de la navidad sin notar demasiado el gasto que todos los años se da en estas épocas.
También me gustaría lanzar una pregunta, ya que según estimaciones realizadas, el gasto por familia en estas épocas ¡ronda los 1000€!
¿Os parece excesivo el consumo asociado a estas épocas o por el contrario una Navidad sin turrones, regalos o marisco no es una navidad?
Laura Gutiérrez
Interesante el comentario de Lidia sobre lo que pueden hacer las empresas para que la crisis no estropee el clima navideño del consumo.
Como complemento, aqui van una serie de ideas para que los consumidores sigan disfrutando de la navidad sin notar demasiado el gasto que todos los años se da en estas épocas.
También me gustaría lanzar una pregunta, ya que según estimaciones realizadas, el gasto por familia en estas épocas ¡ronda los 1000€!
¿Os parece excesivo el consumo asociado a estas épocas o por el contrario una Navidad sin turrones, regalos o marisco no es una navidad?
Laura Gutiérrez
jueves, 27 de noviembre de 2008
IDEAS PARA APROVECHAR LA ÉPOCA DE NAVIDAD
Si analizamos las ventas de productos, podremos observar que el grueso de esas ventas ocurrirá
en los próximos meses, hasta alcanzar el pico máximo en la época de Navidad.
Buscando en internet, he leido que el momento oportuno para comenzar el marketing de
Navidad es el mes de julio, sobre todo si se vende por Internet ya que se necesita de varios
meses para lograr el posicionamiento de sus productos estrella.
A continuación os pongo unas ideas que he encontrado para que las empresas aprovechen la época de Navidad:
1. Ofrecer un regalito con cada comprar mayor a x euros (dependiendo de las particularidades de cada negocio).
2. Ofrecer un descuento en la entrega con cada compra.
3. Utilice el correo electrónico y mande a su lista de suscriptores una oferta especial o un descuento.
4. Ofrezca a sus clientes un servicio especial de envoltorios festivos sin cargo. Haga que su compra sea lo más fácil y placentera posible.
5. Haga una fiesta temática con cupones para regalos y muestras gratis de algunos productos.
6. Comience un club de referidos de regalos con otros comerciantes afines. Si un cliente busca algo que usted no tiene, envíela/o a un comercio amigo que tenga lo que busca. El otro comerciante le devolverá el favor a su debido momento.
7. Si tiene un site haga un concurso temático para atraer nuevos clientes.
8. Colabore con obras de caridad. Ofrezca x euros de descuento a cada persona que traiga un juguete usado (o ropa o un alimento no perecedero). Para los compradores online, agregue un botón para hacer donaciones. No sólo atraerá nuevos clientes, sino que le dará buena publicidad a su empresa.
9. Entregue sin cargo con cada compra un pequeño informe con consejos para las compras de navidad o la decoración de la mesa, etc.
10. Asegúrese que todo funciona bien en su site y que además todo está actualizado. Agregue una sección especial de Navidad.
11. Agregue una sección de ideas para regalos. Mucha gente necesita ayuda para elegir regalos. Asegúrese de tener listos certificados para regalos y cupones de descuento.
12. Envíe a su lista de suscriptores una newsletter con ideas de regalos bien surtida.
13. Entregue cupones para participar en un sorteo gratis por cada cupón que rediman.
14. No olvide la atención al cliente. Esmérese para asegurarse que vuelvan por mas…
15. Conviértase en la empresa con el mejor espíritu navideño. Done un % de sus ganancias a obras de caridad.
16. Por supuesto nada atrae más a los clientes que una mezcla de buenos productos, precios razonables y gran atención. Cumpla con esos requisitos y sus clientes permanecerán fieles a su negocio y hasta la recomendarán.
Pero también tiene que quedar claro que aunque el marketing de la temporada navideña es una gran oportunidad para expandir las ventas y ganar nuevos clientes, se debe darle a los clientes un verdadero motivo para que vuelvan a nuestra empresa y sigan comprando.
Lidia de la Peña
en los próximos meses, hasta alcanzar el pico máximo en la época de Navidad.
Buscando en internet, he leido que el momento oportuno para comenzar el marketing de
Navidad es el mes de julio, sobre todo si se vende por Internet ya que se necesita de varios
meses para lograr el posicionamiento de sus productos estrella.
A continuación os pongo unas ideas que he encontrado para que las empresas aprovechen la época de Navidad:
1. Ofrecer un regalito con cada comprar mayor a x euros (dependiendo de las particularidades de cada negocio).
2. Ofrecer un descuento en la entrega con cada compra.
3. Utilice el correo electrónico y mande a su lista de suscriptores una oferta especial o un descuento.
4. Ofrezca a sus clientes un servicio especial de envoltorios festivos sin cargo. Haga que su compra sea lo más fácil y placentera posible.
5. Haga una fiesta temática con cupones para regalos y muestras gratis de algunos productos.
6. Comience un club de referidos de regalos con otros comerciantes afines. Si un cliente busca algo que usted no tiene, envíela/o a un comercio amigo que tenga lo que busca. El otro comerciante le devolverá el favor a su debido momento.
7. Si tiene un site haga un concurso temático para atraer nuevos clientes.
8. Colabore con obras de caridad. Ofrezca x euros de descuento a cada persona que traiga un juguete usado (o ropa o un alimento no perecedero). Para los compradores online, agregue un botón para hacer donaciones. No sólo atraerá nuevos clientes, sino que le dará buena publicidad a su empresa.
9. Entregue sin cargo con cada compra un pequeño informe con consejos para las compras de navidad o la decoración de la mesa, etc.
10. Asegúrese que todo funciona bien en su site y que además todo está actualizado. Agregue una sección especial de Navidad.
11. Agregue una sección de ideas para regalos. Mucha gente necesita ayuda para elegir regalos. Asegúrese de tener listos certificados para regalos y cupones de descuento.
12. Envíe a su lista de suscriptores una newsletter con ideas de regalos bien surtida.
13. Entregue cupones para participar en un sorteo gratis por cada cupón que rediman.
14. No olvide la atención al cliente. Esmérese para asegurarse que vuelvan por mas…
15. Conviértase en la empresa con el mejor espíritu navideño. Done un % de sus ganancias a obras de caridad.
16. Por supuesto nada atrae más a los clientes que una mezcla de buenos productos, precios razonables y gran atención. Cumpla con esos requisitos y sus clientes permanecerán fieles a su negocio y hasta la recomendarán.
Pero también tiene que quedar claro que aunque el marketing de la temporada navideña es una gran oportunidad para expandir las ventas y ganar nuevos clientes, se debe darle a los clientes un verdadero motivo para que vuelvan a nuestra empresa y sigan comprando.
Lidia de la Peña
viernes, 14 de noviembre de 2008
Fundación Sanitas reúne a deportistas paralímpicos tras obtener éstos 58 medallas en Pekín 2008
El décimo puesto en el medallero y 58 metales (15 oros, 21 platas y 22 bronces) en los últimos Juegos Paralímpicos de Pekín: ese es el magnífico equipaje con que volvieron nuestros mejores deportistas paralímpicos de China. Como reconocimiento a su esfuerzo y el trabajo realizado, la Fundación Sanitas ha puesto en marcha un proyecto único: la publicación del libro “Mas. Iguales y Mejores”, para el que ha contado con el apoyo del Comité Paralímpico Español.
A través de las imágenes de la fotógrafa María Primo de Rivera y las palabras del periodista deportivo y ex deportista de alta competición Salvador Martín Mateos, “Más. Iguales y Mejores” realiza un recorrido por trece historias llenas de superación personal, esfuerzo y, sobre todo, proezas deportivas protagonizado por algunos de nuestros mejores deportistas paralímpicos.
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A través de las imágenes de la fotógrafa María Primo de Rivera y las palabras del periodista deportivo y ex deportista de alta competición Salvador Martín Mateos, “Más. Iguales y Mejores” realiza un recorrido por trece historias llenas de superación personal, esfuerzo y, sobre todo, proezas deportivas protagonizado por algunos de nuestros mejores deportistas paralímpicos.
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miércoles, 12 de noviembre de 2008
MARKETING POLÍTICO EEUU
Según wikipedia, el marketing político es el conjunto de técnicas de investigación, planificación, gerenciamiento y comunicación que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas y tácticas a lo largo de una campaña política, sea ésta electoral o de difusión institucional. En la actualidad el Marketing Político presenta dos características adicionales: la mediatización y la videopolítica.
Si bien existen numerosas similitudes técnicas y metodológicas entre el Marketing Político y el Marketing Comercial, sus objetivos difieren notablemente. En el mundo comercial la lógica de mercado tiene como objetivo principal la satisfacción de una necesidad. En la esfera política la lógica de mercado tiene como objetivo la elección de una alternativa.
En esta misma página se explican las bases del desarrollo del marketing político moderno en EEUU; según las cuales hay tres factores que explican su rápido desarrollo:
- Su sistema electoral, con elecciones primarias antes de las presidenciales, lo cual da lugar a un enorme consumo de comunicación política.
- La tradición de celebrar elecciones para los cargos públicos, desde la elección del sheriff local, pasando por la de alcalde o juez, hasta la del presidente del país. Esto lleva a la obligación de emplear métodos de relaciones públicas aplicados a la política con respecto a un cargo público electo. Esta tradición de una amplia comunicación política ha representado un terreno abonado para el desarrollo del marketing político moderno en Estados Unidos.
- La rápida expansión de los modernos medios de comunicación, además de la gran libertad de que ha gozado la publicidad comercial en los medios de comunicación norteamericanos; ventaja que ha sabido aprovechar el marketing político.
Si bien existen numerosas similitudes técnicas y metodológicas entre el Marketing Político y el Marketing Comercial, sus objetivos difieren notablemente. En el mundo comercial la lógica de mercado tiene como objetivo principal la satisfacción de una necesidad. En la esfera política la lógica de mercado tiene como objetivo la elección de una alternativa.
En esta misma página se explican las bases del desarrollo del marketing político moderno en EEUU; según las cuales hay tres factores que explican su rápido desarrollo:
- Su sistema electoral, con elecciones primarias antes de las presidenciales, lo cual da lugar a un enorme consumo de comunicación política.
- La tradición de celebrar elecciones para los cargos públicos, desde la elección del sheriff local, pasando por la de alcalde o juez, hasta la del presidente del país. Esto lleva a la obligación de emplear métodos de relaciones públicas aplicados a la política con respecto a un cargo público electo. Esta tradición de una amplia comunicación política ha representado un terreno abonado para el desarrollo del marketing político moderno en Estados Unidos.
- La rápida expansión de los modernos medios de comunicación, además de la gran libertad de que ha gozado la publicidad comercial en los medios de comunicación norteamericanos; ventaja que ha sabido aprovechar el marketing político.
viernes, 24 de octubre de 2008
Consejos de sanitas para los mas pequeños
Sanitas plantea una serie de consejos para ayudar a los más pequeños en “la vuelta al cole”
“En el periodo inmediatamente anterior a la incorporación a la rutina escolar, los niños pueden sufrir el denominado síndrome de la normalidad, equivalente infantil del síndrome postvacacional adulto, que les provoca hastío, cansancio y ansiedad, llegando en algunos extremos a casos depresivos”, según el doctor Ignacio Ferrando, director de Programas Médicos de esta entidadMadrid (10-9-08).
El mes de septiembre trae consigo la vuelta a la rutina escolar y con ello, un cambio en los horarios y una adaptación progresiva al día a día, que supone un gran esfuerzo físico y psíquico para los niños. “En el periodo inmediatamente anterior a la incorporación a la rutina escolar, los niños pueden sufrir el denominado síndrome de la normalidad equivalente infantil del síndrome postvacacional adulto, que les provoca hastío, cansancio y ansiedad, llegando en algunos extremos a casos depresivos”, según el doctor Ignacio Ferrando, director de Programas Médicos de Sanitas.El doctor Ferrando ha explicado que es muy importante tener en cuenta que la depresión en niños y adolescentes “no suele evidenciarse a través de la tristeza, sino a partir de actitudes irritables y agresivas”, por lo que entender a los niños y saber cómo ayudarles “es básico para combatir este tipo de problemas”.
Sanitas ha elaborado una lista de diez consejos dirigidos a los padres para ayudar a los más pequeños en “la vuelta al cole”:
· Intenta que tus hijos participen en la compra de la ropa para el colegio. Debe ser cómoda, sobre todo la cartera, que además tiene que ser ligera. El peso de las mochilas debe estar entre el 10% y el 15% del peso corporal del escolar.
· Haz que los niños vuelvan a la rutina normal unas pocas noches antes de que comience el colegio.
· Tranquiliza a tus hijos diciéndoles que sus amigos seguirán en el colegio. Si se han tenido que cambiar a otro colegio, intenta animarles haciéndoles ver que los niños nuevos se sentirán igual y que es bueno hacer nuevos amigos.
· Dales tiempo para que se relajen después del colegio antes de empezar los deberes.
· Ayúdales con los deberes y enséñales a repartir el trabajo en partes más pequeñas y asequibles.
· Da valor a los logros de tus hijos en un contexto cariñoso y positivo.
· Anímales a que hagan alguna actividad física al finalizar la tarde.
· Ayúdales a estructurar la semana, de forma que existan claramente períodos de trabajo y de tiempo libre. Intenta que aprovechen al máximo el fin de semana, pero has de ser flexible, ya que inevitablemente las circunstancias y necesidades cambiarán sobre la marcha.
· Si tus hijos están preocupados por el colegio, es posible que recurran a la comida para consolarse. Vigila su dieta y trata de convencerles para que no coman chucherías entre comidas.
· Promételes una excursión a un parque temático, ir al cine... como algo especial por el final de la primera semana de vuelta a las clases.
Información obtenida de: http://www.azprensa.com/noticias
“En el periodo inmediatamente anterior a la incorporación a la rutina escolar, los niños pueden sufrir el denominado síndrome de la normalidad, equivalente infantil del síndrome postvacacional adulto, que les provoca hastío, cansancio y ansiedad, llegando en algunos extremos a casos depresivos”, según el doctor Ignacio Ferrando, director de Programas Médicos de esta entidadMadrid (10-9-08).
El mes de septiembre trae consigo la vuelta a la rutina escolar y con ello, un cambio en los horarios y una adaptación progresiva al día a día, que supone un gran esfuerzo físico y psíquico para los niños. “En el periodo inmediatamente anterior a la incorporación a la rutina escolar, los niños pueden sufrir el denominado síndrome de la normalidad equivalente infantil del síndrome postvacacional adulto, que les provoca hastío, cansancio y ansiedad, llegando en algunos extremos a casos depresivos”, según el doctor Ignacio Ferrando, director de Programas Médicos de Sanitas.El doctor Ferrando ha explicado que es muy importante tener en cuenta que la depresión en niños y adolescentes “no suele evidenciarse a través de la tristeza, sino a partir de actitudes irritables y agresivas”, por lo que entender a los niños y saber cómo ayudarles “es básico para combatir este tipo de problemas”.
Sanitas ha elaborado una lista de diez consejos dirigidos a los padres para ayudar a los más pequeños en “la vuelta al cole”:
· Intenta que tus hijos participen en la compra de la ropa para el colegio. Debe ser cómoda, sobre todo la cartera, que además tiene que ser ligera. El peso de las mochilas debe estar entre el 10% y el 15% del peso corporal del escolar.
· Haz que los niños vuelvan a la rutina normal unas pocas noches antes de que comience el colegio.
· Tranquiliza a tus hijos diciéndoles que sus amigos seguirán en el colegio. Si se han tenido que cambiar a otro colegio, intenta animarles haciéndoles ver que los niños nuevos se sentirán igual y que es bueno hacer nuevos amigos.
· Dales tiempo para que se relajen después del colegio antes de empezar los deberes.
· Ayúdales con los deberes y enséñales a repartir el trabajo en partes más pequeñas y asequibles.
· Da valor a los logros de tus hijos en un contexto cariñoso y positivo.
· Anímales a que hagan alguna actividad física al finalizar la tarde.
· Ayúdales a estructurar la semana, de forma que existan claramente períodos de trabajo y de tiempo libre. Intenta que aprovechen al máximo el fin de semana, pero has de ser flexible, ya que inevitablemente las circunstancias y necesidades cambiarán sobre la marcha.
· Si tus hijos están preocupados por el colegio, es posible que recurran a la comida para consolarse. Vigila su dieta y trata de convencerles para que no coman chucherías entre comidas.
· Promételes una excursión a un parque temático, ir al cine... como algo especial por el final de la primera semana de vuelta a las clases.
Información obtenida de: http://www.azprensa.com/noticias
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